香港股票杠杆辛巴快手直播权限被永久封禁？相关人士称AI客服回复或有偏差

欧美股市多数收跌。美股“七姐妹”集体下跌。其中苹果跌1.6%香港股票杠杆，终结四连涨走势，亚马逊、谷歌A脱离历史最高，英伟达连跌两日。耐克跌近20%，主流投行纷纷撤销增持评级。

6月28日消息，沃伦·巴菲特在接受媒体采访时表示，他去世后，其剩余财富将几乎全部交由他的女儿和两个儿子管理的新慈善信托基金。

9月12日，有消息称快手（1024.HK）官方客服回复网友，辛巴账号直播权限被永久封禁。截至发稿，快手官方与辛选方面暂未对该消息发表回应。一位相关人士对记者表示，消息源头是快手AI客服，与真实情况或有偏差。

记者据此向快手客服询问，快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私，客服查询不到他人的账号信息，建议以前端查询结果为准"。人工客服无法查询他人账户情况。记者再询问快手管理员账号，AI客服回应"实在抱歉给您造成了不好的体验"，转接人工客服后，对"辛巴直播权限是否被永久封禁"持续处于"未读"状态。

9月11日，原定当晚8点，快手主播辛巴将开启直播，用1亿元替抖音主播小杨哥"三只羊"团队的争议产品向消费者进行赔付。但当晚直播前，辛巴快手账号主页显示"其账号直播功能已被封禁"。

辛巴与小杨哥近期频登热搜，事件起始于8月31日，辛巴在带货"蟹太太"蟹卡时，称因为自己价格太低，被小杨哥举报，导致已售空的大闸蟹无法继续补货。并表示"三只羊"的商业模式模仿辛选，批评"三只羊"公司缺乏正规质检、售后，对消费者没有应有的赔偿态度。面对该言论，9月2日，"三只羊"高管回应称，辛巴为做生意没有底线搞流量。9月2日晚间，辛巴在直播间继续回怼，并列举了"三只羊"高管可能涉案的信息。

9月4日晚，辛巴就大闸蟹事件向网友致歉，宣布辛选主播今年禁止售卖大闸蟹，并称将拿出1亿元替"三只羊"赔付消费者。9月5日，辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图，表示款项已打给辛选小助理，期待三只羊成为有担当的销售企业。11日，辛巴直播权限被封。

辛巴晒出转账给助理的1亿元网银电子回单

多位分析师对记者表示，辛巴与小杨哥"闹剧"折射直播电商行业目前的流量焦虑。

中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，类似此前京东采销因价格问题公开喊话李佳琦"二选一"，小杨哥怒批李佳琦"挟持商家"，垄断大牌货源，导致其直播间里的许多产品被迫下架。"价格战"背后暗藏的是流量焦虑，主播们为了保持竞争优势，各种手段层出不穷。

海豚社创始人李成东也认为，阿里、京东等电商平台财报透露出电商高增长阶段已然结束，在低速时代，各大电商平台各出奇招。抖音聚焦货架电商，淘天战术屡变，京东追求低价，损耗部分"高端"心智。对于众多商家、主播而言，无论平台政策如何变化，自身都应深耕供应链、内容、运营，才能在"大浪淘沙"中留存下来。

而另一方面，主播闹剧损耗的是消费者对直播电商的信任度，上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，对于直播行业的健康发展来说，主播和平台应当遵守法律法规，诚实守信，提供优质的产品和服务，同时平台也应当加强对主播行为的监管，及时处理不当行为，以维护消费者权益和市场秩序。

李旻认为，假设出现"三只羊"需要赔付消费者的情况，辛巴的行为属于第三人债务承担。尽管该行为未经过"三只羊"的同意，但从《民法典》条文文义解释的角度看，债务承担的行为无需经过债务人的同意。同时，该债务应具有可转让性，不存在债务性质决定不能转移的、当事人约定债务不能转移的以及法律禁止债务转移的情形，因此如果三只羊的责任涉及行政处罚，那么辛巴则无法代替三只羊赔付消费者。以及辛巴安排1亿元赔付三只羊消费者如果存在损害竞争对手的商业信誉，或者通过不正当手段吸引消费者等情形，有可能违反反不正当竞争法的相关规定，构成不正当竞争。

快手《直播管理规范》显示，对于严重违规的直播行为，平台有权进行立即停止直播、收回直播权限、冻结直播收益、封停账号等处罚，严重违规行为包括侮辱或诽谤他人、侵害他人名誉、隐私和其他合法权益且情节严重的情况。

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